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Mantenimiento y Soporte de Aplicaciones
El mantenimiento y soporte de aplicaciones de ProceTI minimiza el costo, tiempo y riesgos asociados con mejoras, actualizaciones y consolidaciones. Nuestro enfoque flexible y de colaboración permite elegir la mejor forma de obtener el servicio para cumplir con sus objetivos de negocio, mediante la implementación de niveles de servicio (tiempos de respuesta predefinidos). Los servicios pueden ser entregados directamente en las oficinas del cliente, desde nuestro Delivery Center, o mediante una combinación de ambos.
El mantenimiento y soporte de aplicaciones de ProceTI es un modelo de entrega de servicios donde se administra por un equipo de trabajo especializado en el despliegue de aplicaciones de acuerdo con necesidades del cliente, basadas en la implementación de niveles de servicio (SLA). Nuestros consultores de soporte y mantenimiento de aplicaciones permiten garantizar que todos los servicios se administren de acuerdo a las normas y procesos definidos por el cliente desde nuestro Global Delivery Center.
Consultoría Funcional
Nuestros servicios de Consultoría de SAP, ponen a su disposición la experiencia y el conocimiento para el desarrollo de modelos de negocio innovadores que, de manera rápida y eficaz, hagan que su empresa se incorpore al mundo de SAP y obtenga los mejores resultados de negocio, con un excelente retorno de su inversión.